Ochrana súkromia
1. Úvodné ustanovenia
Táto zásada ochrany súkromia vysvetľuje, ako spoločnost Karnivox.Eu ("my", "nás", "naša") zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď navštevujete našu webovú stránku a objednávate naše produkty.
2. Zhromažďované údaje
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Doručovacia adresa
- Technické údaje o vašom zariadení a prehliadači
3. Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Spracovanie a vybavenie objednávok
- Doručenie produktov
- Zákaznícka podpora
- Zlepšenie našich služieb
- Splnenie zákonných povinností
4. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracovávame na základe:
- Vášho súhlasu
- Plnenia zmluvy
- Oprávneného záujmu
- Splnenia zákonnej povinnosti
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo počas doby stanovenej právnymi predpismi. Bežne to znamená:
- Objednávkové údaje: 5 rokov od ukončenia obchodného vzťahu
- Marketingové súhlasy: do ich odvolania
- Technické logs: 12 mesiacov
6. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Doručovateľmi a kuriérskými službami
- Platobnými sprostredkovateľmi
- IT poskytovateľmi služieb
- Orgánmi verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti
7. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom
- Opravu nesprávnych údajov
- Vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
- Obmedzenie spracovania
- Prenosnosť údajov
- Námietku proti spracovaniu
- Odvolanie súhlasu
8. Bezpečnosť údajov
Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
9. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.
10. Zmeny tejto politiky
Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto zásadu ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.
11. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany súkromia nás kontaktujte:
Posledná aktualizácia: Marec 2026